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常見問題



 
 
 訊息發送-為什麼訊息發送失敗

我連續傳了3封簡訊出去,可是頁面說訊息發送成功,但我到紀錄查詢時顯示失敗,原因是簡訊以過期!請問該如何處理?

Dear  蔡老師
 
<係統直接回覆失敗>通常是異常門號或是格式錯誤
<發送中簡訊> 之問題以下幾點可能原因提共您參考
 
1.電信業者基地台接收不到訊息,所以無法傳至 <手機門號>
2.客戶手機關機 或是簡訊內容已經滿格,滿格請客戶刪除一些簡訊內容即可
3.門號24小時內無法判定成功或失敗所以一直楚於發送中
4.發送門號超過24小時,回傳碼還沒有回來,係統直接判定〈 簡訊以過期〉即是失敗
 
 
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